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Última revisión: Octubre 16, 2023

POLÍTICA DE REAGENDACIÓN.

Le invitamos a reprogramar o realizar cambios en su reserva sin una multa si la solicitud de cambio se recibe al menos 7 días antes de su llegada programada. Cualquier cambio realizado dentro de los 7 días de su llegada programada puede incurrir en una tarifa de $ 100 dólares. Todas las solicitudes de cambio se basan únicamente en la disponibilidad de habitaciones de hotel.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Reservas telefónicas:
Las reservas canceladas más de 14 días después de la fecha de confirmación o en caso de no presentarse incurrirán en una penalidad de 199 USD. Si el cliente no solicita un reembolso, la cantidad se mantendrá como crédito para uso futuro.

Reservas en línea:
Fechas de Viaje: Julo 6, 2023 - Deiciembre 17, 2023: Cancelaciones y Cambios anticipados 7 días o menos antes de la fecha de llegada; Aplica la penalidad de 2 noches.
Fechas de Viaje: Diciembre 18, 2023 - Enero 2, 2024: Cancelaciones y Cambios anticipados 14 days or less prior to arrival; Aplica la penalidad de estadia completa.
Fechas de Viaje: Enero 3, 2024 - Diciembre 20, 2024: Cancelaciones y Cambios anticipados 7 días o menos antes de la fecha de llegada; Aplica la penalidad de 2 noches.

RESERVAS ESPECIALES CON DESCUENTO

El complejo ofrece esta promoción para visitantes por primera vez y solo honrará un paquete por familia, amigos, conocidos o grupos conocidos que viajen en las mismas fechas de llegada y salida similares y / o contiguas. Desafortunadamente, si viaja con otros, este paquete no se puede usar para este viaje, pero puede guardarlo para más adelante. De lo contrario, hay costos adicionales asociados con su estadía.

Este tipo de reservas tienen requisitos especiales para aplicar tales como:

Tarjeta de crédito

Los huéspedes que no tengan una tarjeta de crédito válida no podrán acceder al complejo a su llegada. Cliente / s calificado / s Debe llevar con ellos a la presentación una tarjeta de crédito principal Se aceptan tarjetas Visa, Mastercard o American Express (sin tarjetas de débito, tarjetas de cheques, tarjetas de empresa o tarjetas Discover). La (s) persona (s) calificada (s) debe (n) ser el titular de la tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito caducadas no califican.

Presentación
Grabación de voz

Para protección de su información personal parte o la totalidad de la llamada telefónica de contacto podría ser registrada para mejorar el servicio y por su seguridad.

Política de cookies para Club Solaris

Esta es la Política de cookies para Club Solaris, accesible desde https://clubsolaris.com

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